O período chuvoso revela a precariedade dos pontos de ônibus e condições de espera dos passageiros. Vídeo publicado pela Associação dos Usuários de Transporte Coletivo (Assut) mostra pessoas descendo dos veículos e andando em meio a água suja da enxurrada para chegar até a calçada.
Além deste problema, lotação nas estações de parada e goteira dentro dos veículos são outros tópicos de reclamação dos usuários que pagam tarifa de R$ 4,95 pelo transporte.
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